Los usuarios con un Samsung Galaxy S9 y S9+ están reportando problemas durante las llamadas

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Tal parece que esta pronto de volverse noticia, pues en diversos foros de mucha importancia comienzan a reunirse las quejas relacionadas a los terminales más recientes de Samsung, los Galaxy S9 y Galaxy S9+, los cuales tienen problemas con la funcionalidad más esencial y básica que define a los teléfonos móviles: las llamadas.

Todos los usuarios han llegado a la misma conclusión, pues están sufriendo micro cortes mientras se encuentran durante una llamada, y todo parece indicar que se trata de un fallo del terminal a nivel global, pues los usuarios afectados son de diferentes operadores y países, eliminando la posibilidad de que el fallo recayera en algún operador de telefonía en concreto, pero en casos más graves los usuarios han reportado que pueden escuchar a la otra persona pero la otra persona no los escucha a ellos.

La solución que ha otorgado Samsung para este problema es un tanto absurda, pues se tiene que apagar y prender el móvil, así mismo se señala la eliminación de todas las aplicaciones del terminal y si no se resuelve nada, lo que prosigue es restablecer de fábrica, aunque los usuarios han reportado que realizando esto no se logra solucionar nada.

Una solución parcial que han encontrado y que no funciona a todo el mundo, es desconectar la red 4G LTE forzar el terminal a usar una conexión 2G/3G, mientras que los usuarios con terminales Dual SIM teniendo una SIM en 2G y la otra en 4G han logrado solventar los problemas, siendo el origen del problema el uso de las redes 4G.

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